客服电话：
400-698-8888（固话拨打只需支付市话费) 010-66555662
人工接听时间：
周一~周五（节假日除外）09:00~17:00 400-698-8888（固话拨打只需支付市话费）和010-66555662是泰达宏利的全国统一客服热线，并且提供了7╳24小时电话语音查询服务， 方便您在任何时间利用电话完成交易或查询，周一到周五（节假日除外）工作时间（09：00-17：00）有专人为您提供高质量的人工接听服务。客户在查询过程中如需要帮助， 可以转接人工座席或在语音信箱中留言。
客服电话自动语音流程 
说明：
- 人工坐席接听时间为周一到周五（节假日除外）09：00-17：00，非工作时间您可以语音留言，我们将尽快与您联系;
- 基金交易只适用于直销个人客户，代销机构的客户请使用代销机构的交易工具;
- 需要开通电话委托的直销客户请您携带身份证到泰达宏利基金管理有限公司北京客户服务中心办理;
- 直销客户电话委托时间实行7*24小时全天服务，交易日15：00以后的交易申请为第二个交易日申请，请您在认购/申购申请提交日15：00前确认交易帐户内有足额资金，因资金未能及时到帐或资金不足而造成的损失请您自行承担;
- 初始查询密码是您证件号码的后六位，非数字字符以零代替;
- 银行直销帐户.
| 户名 | 银行账号 | 银行名称 |
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| 泰达宏利基金管理有限公司 | 11-210101040007520 | 中国农业银行股份有限公司北京市分行万寿路支行 |
| 泰达宏利基金管理有限公司 | 0200049319027303340 | 中国工商银行股份有限公司北京四道口支行 |